환불 요청을 했는데 카드 청구가 그대로 있어요. FAQ - 알통스포츠


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환불 요청을 했는데 카드 청구가 그대로 있어요.

작성자 알통스포츠(ip:)

작성일 2022-03-30

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내용

신용카드는 고객님의 결제일에 따라 청구서 작성 시기가 달라, 카드사로 결제 취소를 요청하더라도 청구되는 경우가 있습니다.

취소 시점에 따라 혹시라도 대금이 먼저 결제된 경우에는 익월 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금 또는 기존 청구금액에서 삭감되어 청구하게 됩니다.

보다 자세한 취소 확인은 해당 카드사로 문의하시어 환불 방법 및 환불 날짜를 안내 받으시기 바랍니다.

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